购买手册

第一次在我们平台定制素材？花几分钟看完这一页，从提需求到验收交付都讲清楚了。

一、注册与登录

• 点击右上角「免费注册」，用邮箱注册账号。密码建议 8 位以上，含字母和数字。
• 登录后右上角会显示你的账号，点击即可进入 素材中心。
• 如果忘记密码，可联系客服 19910276466 协助重置。

二、挑选素材

• 顶部导航按 LOGO 模板 / 海报与 Banner 模板 / PPT 模板 / 详情页模板 等分类浏览，也可用搜索框直接搜系统名。
• 素材详情页有功能清单、参考工期、交付物说明，重点看「含哪些、不含哪些」。
• 看中的素材可以点「收藏」，在「素材中心 → 我的收藏」里随时找回。
• 没有现成素材？直接 在线留言 描述需求，客服会给你定制报价。

三、下单流程

• 在素材详情页选择授权范围（标准版 / 专业版 / 旗舰版）与交付格式（源文件下载 / 一次性交付 / 长期合作），点「加入下载单」或「立即下载」。
• 进入下载清单，确认素材与数量，点「去结算」。
• 填写联系人地址，点「提交订单」。
• 进入支付页，用账户余额或在线支付支付首款。

四、支付方式

• 账户余额——先在「资金管理」充值，下单时直接抵扣，到账即时。
• 在线支付——在支付页选择在线支付，跳转完成付款后自动回跳订单页。
• 设计素材按里程碑分期付款，通常为 3:4:3 或 3:3:3:1，每期验收通过后再付下一笔。

五、验收与交付

• 服务商在每个阶段提供演示环境，你确认后该阶段才算完成。
• 付清尾款后交付完整源文件与交付说明文件。
• 交付进度和验收节点可在 我的订单 里查看。
• 详细流程见 实施与交付。

六、售后与维护

• 交付后 12 个月内文件错误免费修复，工作时间 4 小时内响应。
• 需求变更产生的新功能属于新增开发，另行报价。
• 可另购运维服务：目录更新与文件补发。

七、成为服务商

• 如果你有设计素材团队，可在 服务商入驻 提交资料，1-3 个工作日审核。
• 审核通过后可以在服务商后台发布素材。